Nous transformons vos MoEa usées en paires neuves. Portez-les jusqu’au bout, puis renvoyez-les nous.
Nous transformons vos MoEa usées en paires neuves. Portez-les jusqu’au bout, puis renvoyez-les nous.
Nous transformons vos MoEa usées en paires neuves. Portez-les jusqu’au bout, puis renvoyez-les nous.
GEN8
CHOISIR MA TAILLE
Production
Grapes
EXPÉDITION & RETOURS
Temps de traitement
Les commandes passées avant 11h sont traitées le jour même. Les commandes passées après 11h sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
- France : 2 à 3 jours ouvrables
- Europe, Royaume-Uni, États-Unis : 3 à 5 jours ouvrables
- Suisse : 4 à 6 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte affluence.
Frais de livraison
Livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes, y compris les baskets..
Des options de livraison à domicile sont également disponibles; leur prix et leur disponibilité seront indiqués au moment du paiement.
Vous pouvez retourner ou échanger vos baskets dans les 30 jours de la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être non portés et dans leur emballage d'origine.
Union européenne
- Échanges de taille gratuits
- Frais de remboursement: 6€
Reste le monde: Retours et échanges gratuits
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider.
Réponses rapides
Trouvez des réponses instantanées à vos questions sur les tailles, la livraison, les matériaux et les retours dans notre FAQ .
I - Parler à un humain
Vous avez des questions concernant les tailles, les matériaux ou votre commande ? Écrivez-nous à welcome@moea.io ou discutez avec nous via l’icône de chat.
II - Vous n'êtes pas sûr de la taille ?
Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle.
Entre deux tailles → prenez la taille supérieure.
Vous hésitez encore ? → Consultez notre guide des tailles
III - Vous voulez en savoir plus sur les livraisons ?
Livraison gratuite dans le monde entier.
Délai de livraison habituel : 2 à 4 jours.
Pour plus d'informations, consultez notre page Livraison et retours.
IV - Envie de savoir ce que sont les biomatériaux ?
Nos baskets sont fabriquées à partir de biomatériaux végétaux, issus de déchets de fruits et de plantes, offrant une alternative durable au cuir. Elles sont conçues pour être résistantes, respirantes et adaptées à un usage quotidien.
BESOIN D'AIDE
Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider !
Trouvez des réponses immédiates à vos questions sur les tailles, la livraison, les matériaux et les retours dans notre FAQ.
→ Consultez la FAQ
Vous souhaitez nous contacter ? Écrivez-nous à welcome@moea.io ou discutez avec nous en cliquant sur l’icône de chat.
I - Vous avez du mal à choisir la bonne taille ?
II - Vous souhaitez en savoir plus sur les livraisons ?
III - Vous voulez savoir ce que sont les biomatériaux ?
AVIS CLIENTS
Customers praised these sneakers for their stylish design and comfort. Shoppers said they "love it" and described them as "very stylish" with excellent comfort levels. Both reviews gave 5-star ratings, highlighting positive experiences with the product's aesthetic appeal and wearability.
- 5 stars: 66 (75%)
- 4 stars: 15 (17%)
- 3 stars: 5 (6%)
- 2 stars: 2 (2%)
- 1 star: 0 (0%)
They look great, and they felt great at first, but within about 20 wears, the heel of the inner sole collapsed in both shoes, and within 30 wears, the outer sole’s bonding came unstuck (so the outer sole is now loose). Additionally some of the threading came loose within this time. I only bought these under 2 months ago, and they’re already looking like other shoes that are years old, and are now unwearable.
Really wanted to love them, love the idea, style and ethos, but they’re just not robust enough to justify the price, I’d go through 10 pairs a year at this rate.
Would be very interested if they can figure out how to address the robustness.
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re truly sorry to hear about the problems you’ve experienced, especially after such a short time. This is certainly not the level of durability we aim for and we completely understand your disappointment given how much you liked the design and our values.
We’d really like to look into this with you and see what we can do. Please contact us at welcome@moea.io with your order number and, if possible, a few photos of the damage. We’ll be happy to help find a suitable solution and share your feedback with our product team.
J'aime le look et le confort. Mais comme pour la paire précédente, rush lilas, la semelle intérieure s'est affaissée. Il y a visiblement un problème dans la conception de cette partie du produit.
Merci pour votre retour Noëmie! Nous sommes ravis que vous appréciez le look et le confort. Nous sommes désolés que vous rencontriez ce souci avec la semelle intérieure, n’hésitez pas à nous écrire à welcome@moea.io afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Shoes made of cactus what is not to like ? they are super comfortable, solid and didn't mind getting rained on today
We love that you’re enjoying your cactus sneakers Vivian! We’re so glad they’re keeping you comfortable, even on rainy days :)
Hyper confortable, design magnifique, petit + pour la semelle intérieure (ça peut sembler être un détail mais ça fait la différence pour ma part). Je recommande à 100%
Merci beaucoup pour votre retour Aymeric! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez votre paire jusque dans les petits détails. Et merci pour votre soutien!
So comfortable from the first wear! The quality seems great too, but will need to see if they last for a long time :)
Très déçue de la qualité/résistance ?
J'ai acheté cette paire le 29 mars, normalement je ne donne pas mon avis avant 6 mois pour que le retour soit pertinent mais là, après à peine un mois à les porter, il y a plusieurs soucis à signaler.
Le contrefort part littéralement en morceaux et ce même en desserant les lacets avant d'enlever les chaussures, lacets qui d'ailleurs commencent déjà à cisailler les côtés de la languette.
Et puis, la doublure de la semelle de ma chaussure droite est enfoncée au niveau du talon (je m'en suis rendue compte après la première utilisation) créant un décalage qui me fait mal au talon.
J'ai été séduite par le côté éthique de ces chaussures (veganes, ecoresponsables, européennes), vendues comme respirantes (elles le sont en effet) et surtout durables, même tout terrain, mais un mois d'utilisation quotidienne en ville a suffit pour me prouver le contraire. Je ne les aies pas payées au prix fort mais 152€ (dans le cadre d'un achat longuement réfléchi) pour qu'elles commencent à partir en lambeaux après un mois, c'est indécent.
Bonjour Em,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez-pu rencontrer un problème de qualité. Nous prenons cela très au sérieux, puis-je vous inviter à prendre contact avec notre sevice client (welcome@moea.io) pour qu'ils vous prennent en charge ?
Je vous souhaite une belle journée,
Benoit
Très beaux sneackers.
Un peu inconfortables, manque de souplesse
Love it !
Conforme à la photo et très jolie. Elles s'adaptent vite à la forme du pied et si vous êtes entre deux tailles il faut bien prendre la taille en dessus (je fais du 36.5 avec des Vans et j'ai pris du 37).
Really cool shoe, beautiful design and feels very well-made so far!
Confortables, semblent bien résistantes, soutiennent bien le pied.
J'aime beaucoup ces chaussures, mais certaines finitions laissent à désirer (fil qui dépasse, élément mal cousu, etc.) et j'ai mal au premier métatarse sous le gros orteil. Peut-être dois-je former les chaussures...
Merci beaucoup pour votre retour Sara! Nous sommes désolés pour ces petits défauts de finition ainsi que pour la gêne ressentie au niveau du pied. Il est effectivement possible qu’un temps d’adaptation soit nécessaire, mais n’hésitez pas à nous écrire à welcome@moea.io si la douleur persiste afin que nous puissions trouver une solution avec vous.
Basket au top ! Confortables et stylées
I LOVE these shoes!!!! They are utterly stylish and the material and quality are very good, as usual. The fit is also perfect. This will not be my last pair of MOEA shoes.
Superbes sneakers!
Légères et confortables!
Souples et respirantes!
Comme j'ai une pointure "entre deux", j'ai pris la taille en dessous, car ayant déjà testé les Origin 2, je me doutais qu'elles seraient un poil grandes.
Elles sont parfaites! Je recommande!!!
I'm very happy with these shoes. I ordered one size bigger than usually and they fit perfectly :)
Thank you so much for your feedback Annika! We’re delighted to hear you found the right fit and are enjoying your new pair. We hope you’ll love wearing them for a long time :)
My feet are notiriously hard to find shoes for but these are great, they fit perfectly and are like walking on little clouds. Very comfortable and as good for hiking on rocky terrain as just walking in town. I've been looking for a decent ethical shoe company to get behind and I've finally found them, thanks a lot!
Thank you so much for this wonderful feedback Sophie! We’re thrilled to hear you’ve finally found a pair that suits you so well. It also means a lot to know that our approach resonates with you. Thank you for your trust and support :)
The shoes are really great and looks perfect but they were to hard for my feet. I am really sensible and know that it will be hurting by going in the shoes.
Because of that i have sent it back to you a few weeks ago. I hope they have been arrived at your place.☺️
Thank you for your feedback Cosma! We're sorry to hear this pair wasn't the right fit for your feet. If you haven't received any update about your return yet, please don't hesitate to contact us at welcome@moea.io with your order number, we'll be happy to check its status for you.
Fit perfect and look great!
GrapesSkin™ à la place du cuir. GrapesSkin™ contient 55 % de pulpe de fruit.
LIVRAISON GRATUITE
Pas de montant minimum
ÉCHANGE GRATUIT
N'hésitez plus sur la taille
Paiement sécurisé
Paiement en 3 fois possible
Service client
Réponse sous 24h
LIVRAISON GRATUITE
Pas de montant minimum
ÉCHANGE GRATUIT
N'hésitez plus sur la taille
Paiement sécurisé
Paiement en 3 fois possible
Service client
Réponse sous 24h
CERTIFICATIONS
NEWSLETTER
-10% sur votre premier achat
En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité et acceptez de recevoir notre newsletter et autres communications marketing.
CERTIFICATIONS
NEWSLETTER
-10% sur votre premier achat
En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité et acceptez de recevoir notre newsletter et autres communications marketing.
COPYRIGHT© 2026 - MOEA
Langue
Pays


